Statuts des Transactions et Codes de Réponse

Chaque paiement comprend une ou plusieurs transactions associées. La documentation suivante couvre les types de transactions, les codes de statut et leurs descriptions après l'obtention d'un statut HTTP 200 et le traitement d'une transaction.

Processus

Types de transactions

Type	Description
`PURCHASE`	Une transaction d'achat direct.
`AUTHORIZE`	Transaction associée à une autorisation. Principalement pour les paiements par carte.
`CAPTURE`	Une capture d'une transaction précédemment autorisée.
`REFUND`	Remboursement d'une transaction déjà approuvée.
`CANCEL`	Annulation d'une transaction précédemment en attente.
`VERIFY`	Transaction associée à une vérification de carte de crédit.
`CHARGEBACK`	Transaction associée à une rétrofacturation.
`THREE_D_SECURE`	Transaction de vérification 3DS pour un achat initial.
`FRAUD_SCREENING`	Transaction liée à la vérification anti-fraude.

Codes de transaction

Pour chaque transaction, vous recevrez un response_code détaillant plus d'informations à son sujet. Les détails liés à chaque statut sont présentés ci-dessous. Utilisez les boutons suivants pour naviguer vers le contenu souhaité.

Statut Réussi

Statut Gagné

Statut créé

Statut En Attente

Statut Refusé

Statut Rejeté

Statut Erreur

Statut Expiré

Statut Perdu

Statut Prévenu

Statut Réussi

SUCCEEDED détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`SUCCEEDED`	Transaction réussie	N/A	0,8,10,11,16,32
`FRAUD_VERIFIED`	Transaction vérifiée par le prestataire de services de lutte contre la fraude	N/A	-
`SUCCEEDED_THREE_D_SECURE`	Validation 3DS réussie	N/A	-

Statut Gagné

WON détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`REVIEW_WON`	L'acquéreur a rejeté la rétrofacturation	N/A	-

Statut créé

CREATED détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`ACTION_REQUIRED`	Paiement créé mais nécessitant une action supplémentaire de la part de l'utilisateur. Cela se produit dans les flux d'authentification 3D Secure, les redirections de mode de paiement, Headless SDK nécessitant continuePayment ou les modes de paiement asynchrones avec des étapes supplémentaires. Vérifiez le `redirect_url` ou `sdk_action_required` champ pour les prochaines étapes.	N/A	-
`SUCCEEDED`	Transaction créée avec succès	N/A	-
`RECEIVED`	Transaction reçue	N/A	-

Statut En Attente

PENDING détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`CHALLENGE_REQUIRED`	Transaction en attente de l'achèvement du défi	N/A	-
`IN_REVIEW`	Les documents relatifs à la rétrofacturation ont été envoyés au prestataire et sont en cours d'analyse.	N/A	-
`PENDING_FRAUD_REVIEW`	La transaction est en cours d'analyse par le prestataire de services de lutte contre la fraude	N/A	-
`PENDING_PROVIDER_CONFIRMATION`	Transaction en attente de confirmation	N/A	-
`PENDING_REVIEW`	Transaction en attente de confirmation de l'examen de la fraude	N/A	-

Statut Refusé

📘
Certains refus incluent un merchant_advice_code (MAC) qui indique s'il faut réessayer et quand. Voir Merchant Advice Codes (MAC).

DECLINED détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`ACCOUNT_STATUS`	Contactez votre prestataire de services de lutte contre la fraude pour vérifier le statut de votre compte.	N/A	-
`ACQUIRE_CONTINGENCY`	Service d'acquisition indisponible	DOUX	22, 80, 90, 91, 92, 96
`AUTHENTICATION_ATTEMPT`	Tentative d'authentification infructueuse	N/A	-
`AUTHENTICATION_FAILED_THREE_D_SECURE`	Échec de la validation 3D	N/A	-
`BAD_FILLED_INFO`	La carte ne correspond pas aux paramètres de l'émetteur	DUR	30,89
`BANK_NOT_SUPPORTED`	Banque non supportée par le switch	DOUX	31
`CALL_FOR_AUTHORIZE`	L'accepteur de carte doit appeler le service de sécurité de l'acquéreur	DOUX	66
`CANCELLED_BY_USER`	Annulé par l'utilisateur	DOUX	17
`COUNTRY_NOT_SUPPORTED`	Cette transaction ne peut être traitée en raison d'un pays non supporté	DUR	-
`CURRENCY_NOT_ALLOWED`	Devise non autorisée	DUR	-
`DECLINED_BY_BANK`	Refusé par la banque. Se référer à l'émetteur de la carte	DOUX	-
`DECLINED_BY_PROVIDER`	Rejeté par le fournisseur. Se référer aux données du fournisseur	DOUX	-
`DISABLED`	Carte restreinte	DOUX	-
`DO_NOT_HONOR`	Ne pas honorer	DOUX	5
`DUPLICATED_TRANSACTION`	Double transmission de la transaction	DOUX	26,94
`EXPIRED`	Moyen de paiement alternatif expiré	DOUX
`EXPIRED_CARD`	Carte expirée	DUR	33,54
`FIRST_USE`	Première utilisation bloquée	DOUX	78
`FRAUD_VALIDATION`	Violation de la sécurité	DOUX	34, 59, 63, 64
`FRAUD_VERIFICATION_DECLINED`	-	-	-
`INSUFFICIENT_FUNDS`	Fonds insuffisants	DOUX	51
`INVALID_AMOUNT`	Montant invalide	DOUX	13,64
`INVALID_CARD_DATA`	La carte ne correspond pas aux paramètres de l'émetteur.	DUR	56
`INVALID_CARD_NUMBER`	La carte ne correspond pas aux paramètres de l'émetteur.	DUR	14
`INVALID_API`	Tentative de vérification du paiement avec une adresse IP non autorisée	DUR	-
`INVALID_API_VERSION`	Version d'API invalide	DUR	-
`INVALID_CREDENTIALS`	Identifiants invalides du prestataire de fraude configurés dans Yuno.	DUR	-
`INVALID_ISSUER`	Émetteur invalide	DOUX	15
`INVALID_MERCHANT`	Commerçant ou prestataire de services invalide	DOUX	3
`INVALID_PARAMETERS`	Paramètres invalides	DUR	-
`INVALID_SECURITY_CODE`	Code de sécurité de la carte invalide	DUR	56,82
`INVALID_STATUS`	Statut invalide	DOUX	-
`INVALID_RESPONSE_FORMAT`	Le corps de la réponse renvoyé par le prestataire a un format invalide	DOUX	-
`INVALID_TRANSACTION`	La transaction tentée est invalide	DUR	12,23
`ISSUER_VIOLATION`	La banque émettrice a rejeté la transaction en raison d'une violation liée au compte.	DOUX	93
`MISSING_PARAMETERS`	Paramètres manquants	DUR	-
`NO_RETRY_LIFE_CYCLE`	Cycle de vie sans tentatives	DUR	79
`NO_RETRY_POLICY`	Aucune politique de nouvelle tentative	DUR	82
`NO_RETRY_SECURITY`	Aucune nouvelle tentative de sécurité	DUR	83
`RETRY_AFTER_1_H`	Réessayer après 1 heure	DUR
`RETRY_AFTER_24_H`	Réessayer après 24 heures	DUR
`RETRY_AFTER_2_D`	Réessayer après 2 jours	DUR
`RETRY_AFTER_4_D`	Réessayer après 4 jours	DUR
`RETRY_AFTER_6_D`	Réessayer après 6 jours	DUR
`RETRY_AFTER_8_D`	Réessayer après 8 jours	DUR
`RETRY_AFTER_10_D`	Réessayer après 10 jours	DUR
`REJECTED_THREE_D_SECURE_REQUIRED`	Rejet de la validation 3DS	DOUX	-
`REFER_TO_CARD_ISSUER`	Refusé par la banque. Se référer à l'émetteur de la carte	DOUX	01
`REPORTED_LOST`	Carte perdue	DUR	41
`REPORTED_STOLEN`	Carte volée, à récupérer	DUR	43
`REQUESTS_EXCEEDED`	Limite de requêtes pour le compte prestataire atteinte.	DOUX	-
`RESTRICTED_BY_BANK`	Rejeté par la banque. Se référer aux conditions spéciales de l'émetteur de la carte	DOUX	62
`TERMINAL_ERROR`	Votre compte marchand n'est pas correctement configuré pour la transaction.	DOUX	58
`THREE_D_SECURE_REQUIRED`	Le prestataire d'antifraude nécessite un défi 3DS pour une validation supplémentaire.	DOUX
`TRANSACTION_NOT_FOUND`	Transaction non trouvée	DUR	25
`UNAVAILABLE_PAYMENT_METHOD`	La fonction demandée n'est pas prise en charge	DUR	-
`UNSUPPORTED_OPERATION`	La fonction demandée n'est pas prise en charge	DUR	40
`UNKNOWN_ERROR`	Erreur inconnue	DOUX	-
`USER_RESTRICTION`	Transaction non autorisée pour le porteur de la carte	DUR	57

Merchant Advice Codes (MAC)

Ces codes fournissent des conseils utiles lors du traitement des transactions refusées. Vous pouvez trouver ces champs dans les réponses de notre API publique :

transactions.merchant_advice_code et transactions.merchant_advice_code_message: Champs normalisés par Yuno fournissant des codes standardisés et des explications concernant le refus.
transactions.provider_data.merchant_advice_code et transactions.merchant_advice_code_message: Code et message bruts du prestataire.

Veuillez consulter Merchant Advice Codes (MAC) pour plus d'informations.

Merchant Advice Codes (MAC)

Les Codes de Conseil Marchand fournissent des conseils des émetteurs/prestataires concernant le comportement et la politique en matière de relance. En cas de refus, utilisez le MAC pour déterminer s'il faut réessayer et le délai recommandé.

merchant_advice_code	Description	Code MAC Prestataire
`UPDATE_INFORMATION`	Informations mises à jour/supplémentaires nécessaires	01 - Informations de compte mises à jour disponibles
`TRY_AGAIN_LATER`	Réessayer après 10 jours	02 - Réessayer plus tard
`DO_NOT_TRY_AGAIN`	Ne pas réessayer	03 - Ne pas réessayer
`REQUIREMENTS_NOT_FULFILLED`	Exigences du Token non remplies	04 - Exigences du Token non remplies
`NO_RETRY_LIFE_CYCLE`	Cycle de vie sans tentatives	21 - Plan récurrent annulé
`RETRY_AFTER_1_H`	Réessayer après 1 heure	24 - Réessayer après 1 heure (fonds insuffisants)
`RETRY_AFTER_24_H`	Réessayer après 24 heures	25 - Réessayer après 24 heures (fonds insuffisants)
`RETRY_AFTER_2_D`	Réessayer après 2 jours	26 - Réessayer après 2 jours (fonds insuffisants)
`RETRY_AFTER_4_D`	Réessayer après 4 jours	27 - Réessayer après 4 jours (fonds insuffisants)
`RETRY_AFTER_6_D`	Réessayer après 6 jours	28 - Réessayer après 6 jours (fonds insuffisants)
`RETRY_AFTER_8_D`	Réessayer après 8 jours	29 - Réessayer après 8 jours (fonds insuffisants)
`RETRY_AFTER_10_D`	Réessayer après 10 jours	30 - Réessayer après 10 jours (fonds insuffisants)
`NO_RETRY_POLICY`	Aucune politique de nouvelle tentative	40 - Carte prépayée non rechargeable
`NO_RETRY_SECURITY`	Aucune nouvelle tentative de sécurité	42 - Dépassement du score de sanction
`MULTIPLE_USE_CARD`	Carte virtuelle à usage multiple	43 - Carte virtuelle à usage multiple

Statut Rejeté

REJECTED détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`COUNTRY_NOT_SUPPORTED`	-	DUR	-
`CURRENCY_NOT_ALLOWED`	-	DUR	-
`INVALID_PARAMETERS`	-	DUR	-
`INVALID_REQUEST`	-	DUR	-
`INTERNAL_ERROR`	-	DUR	-
`MISSING_PARAMETERS`	-	DUR	-

Statut Erreur

ERROR détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`ERROR`	Erreur interne inconnue	DOUX	-
`PROVIDER_ERROR`	Erreur. Une erreur inconnue s'est produite lors de l'autorisation	DOUX	6
`PROVIDER_INTERNAL_ERROR`	Erreur interne	DOUX	98
`PROVIDER_INVALID_CREDENTIALS`	Identifiants invalides	DUR	-
`PROVIDER_INVALID_REQUEST`	Requête invalide	DUR	-
`PROVIDER_TIMEOUT`	Réponse reçue trop tard	DOUX	68
`PROVIDER_UNKNOWN_ERROR`	Erreur inconnue	DOUX	-
`OPERATION_NOT_SUPPORTED`	Le prestataire ne supporte pas cette opération	DUR	-
`TO_REVERSE`	La transaction sera inversée	DUR	-
`PROVIDER_INVALID_RESPONSE`	Réponse invalide	DUR	20
`PROVIDER_INVALID_API_VERSION`	Version d'API invalide	DUR	-

Statut Expiré

EXPIRED détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`EXPIRED_BY_PROVIDER`	-	N/A	-

Statut Perdu

LOST détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`CLOSED`	-	N/A	-
`EXPIRED`	-	N/A	-
`PARTIALLY_CHARGEBACKED`	-	N/A	-
`REVIEW_LOST`	La contestation de la rétrofacturation a été perdue	N/A	-

Statut Prévenu

PREVENTED détails du statut

Code_réponse	Description	Refus Dur/Doux	Code ISO 8583
`PREVENTED`	Pré-dispute déviée par le prestataire/réseau. Aucune preuve requise. Terminal.	N/A	-

Note

PREVENTED est uniquement applicable aux transactions de type = CHARGEBACK lorsque le prestataire/réseau indique une déviation de pré-dispute. Dans ces scénarios, Yuno n'émet que le webhook de rétrofacturation ; aucun webhook de remboursement n'est envoyé.

Codes de réponse spécifiques aux rétrofacturations

Pour plus de détails, veuillez consulter la page des codes de raison dans la section Guides de rétrofacturation.

CREATED détails du statut

Code_réponse	message_réponse	Catégorie	Description
`EMV_LIABILITY_SHIFT_COUNTERFEIT`	Transfert de Responsabilité EMV - Fraude Contrefaçon	Fraude	Le porteur de carte affirme qu'il n'a pas autorisé ou participé à une transaction que vous avez traitée.
`EMV_LIABILITY_SHIFT_NOT_COUNTERFEIT`	Transfert de Responsabilité EMV - Fraude Non Contrefaçon	Fraude	Le porteur de carte affirme qu'il n'a pas autorisé ou participé à une transaction que vous avez traitée.
`CARD_PRESENT_FRAUD`	Autre Fraude - Environnement avec Carte Présente	Fraude	Le porteur de carte affirme qu'il n'a pas autorisé ou participé à une transaction saisie manuellement ou sans surveillance menée dans un environnement avec carte présente.
`NON_CARD_PRESENT_FRAUD`	Autre Fraude - Environnement sans Carte Présente	Fraude	Le porteur de carte n'a pas autorisé ou participé à une transaction menée dans un environnement sans carte présente, comme Internet, vente par correspondance, commande téléphonique, etc.
`SCHEME_MONITORING_PROGRAM`	Autre Fraude - Programme de Surveillance du Réseau	Fraude	Programme de surveillance des fraudes du réseau
`NO_AUTHORIZATION`	Aucune Autorisation	Autorisation	Le commerçant n'a pas obtenu d'autorisation correcte et valide.
`DECLINED_AUTHORIZATION`	Autorisation refusée	Autorisation	La demande d'autorisation a reçu une réponse de refus et le commerçant a complété la transaction.
`LATE_PRESENTMENT`	Présentation tardive	Erreurs de traitement	La transaction n'a pas été envoyée à Visa dans le délai requis.
`INCORRECT_TRANSACTION_CODE`	Code de transaction incorrect	Erreurs de traitement	Le porteur de carte affirme que le montant converti d'une transaction internationale est incorrect.
`INCORRECT_CURRENCY`	Devise Incorrecte	Erreurs de traitement	Le commerçant a fait une ou plusieurs erreurs liées à la devise de la transaction
`INCORRECT_ACCOUNT_NUMBER`	Numéro de compte incorrect	Erreurs de traitement	Le numéro de compte dans l'autorisation ne correspond pas au numéro de compte utilisé dans la transaction.
`INCORRECT_AMOUNT`	Montant Incorrect	Erreurs de traitement	Le porteur de carte affirme que le montant qu'il a accepté de payer diffère du montant facturé.
`DUPLICATE_PROCESSING`	Double Traitement/Paié par Autre Moyen	Erreurs de traitement	Une seule transaction a été traitée deux fois ou plus.
`INVALID_DATA`	Données Invalides	Erreurs de traitement	L'autorisation a été obtenue en utilisant des données invalides ou incorrectes.
`PRODUCT_OR_SERVICE_NOT_RECEIVED`	Marchandises/services non reçus	Litiges Clients	Le porteur de carte affirme que les marchandises ou services qu'il a commandés n'ont pas été reçus.
`CANCELED_RECURRING_TRANSACTION`	Transaction récurrente annulée	Litiges Clients	Une transaction récurrente a été traitée après son annulation.
`PRODUCT_OR_SERVICE_ISSUE`	Marchandises/services non conformes à la description ou défectueux	Litiges Clients	Le porteur de carte affirme que les marchandises n'étaient pas conformes à la description.
`COUNTERFEIT_MERCHANDISE`	Marchandise Contrefaite	Litiges Clients	La marchandise a été identifiée comme étant une contrefaçon.
`MISREPRESENTATION`	Fausse Représentation	Litiges Clients	La banque du porteur de carte a reçu un avis du porteur de carte affirmant une fausse représentation des conditions de vente.
`CREDIT_NOT_PROCESSED`	Crédit non traité	Litiges Clients	La banque du porteur de carte a reçu un avis du porteur de carte affirmant qu'il a reçu une autorisation, un crédit ou un reçu de transaction annulée qui n'a pas été traité.
`PRODUCT_OR_SERVICE_CANCELED`	Marchandises/services annulés	Litiges Clients	La banque du porteur de carte a reçu un avis du porteur de carte indiquant qu'il a retourné la marchandise ou annulé les services, mais le crédit n'est pas apparu sur le relevé Visa du porteur de carte.
`ORIGINAL_TRANSACTION_NOT_ACCEPTED`	Transaction de crédit originale non acceptée	Litiges Clients	Le crédit initial n'a pas été accepté.
`CASH_TRANSACTION_VALUE`	Non-Réception d'Espèces ou Valeur de Chargement	Litiges Clients	Le porteur de carte n'a pas reçu le retrait complet au GAB.
`CUSTOMER_AGREEMENT`	Preuve de transaction ou d'accord client requise.	Litiges Clients	L'émetteur demande au marchand une copie du reçu signé par le porteur de carte ou toute autre documentation vérifiant l'accord du client pour l'achat. Généralement pour vérifier une transaction avec carte présente que le porteur conteste ou ne reconnaît pas.